Pytanie „dlaczego”? – może zamykać rozmówcę…

3ae8e42e001c146446778182

Geller i Król (1987/91) ZWRACAJĄ UWAGĘ na niezręczność pytania „Dlaczego?”. Pytanie „Dlaczego trudno jest pani o tym mówić”? Jest na ogół zamykające. Tj. zamyka rozmówcę na dalszy dialog.

Dzieje się tak z kilku powodów.

Po pierwsze, pytanie to zawiera założenie, że coś nie jest samo przez się uzasadnione, zrozumiałe i wymaga uzasadnienia. Pojawia się założenie, że osoba badana powinna znać przyczyny, które mogłaby przedstawić diagnoście i jeśli nie potrafi (na przykład ma pustkę w głowie), to bardzo niedobrze.

Po drugie, słowo „dlaczego” wiąże się, często podświadomie, z sytuacjami, w których zrobiliśmy coś złego, szczególnie w dzieciństwie. Kiedy dorośli pytali „dlaczego stłukłeś wazonik?”, wcale nie chcieli znać odpowiedzi na pytanie; chcieli raczej wyrazić swoją dezaprobatę wobec niecnego czynu, którego byliśmy sprawcą. Tak więc, zadając pytanie zaczynające się od niefortunnego słowa „dlaczego”, można liczyć się z tym, że nieświadomie zostaniemy odebrani jako osoby zagrażające i upominające rozmówcę, że nie powinien mieć trudności z podjętym tematem.

3 myśli w temacie “Pytanie „dlaczego”? – może zamykać rozmówcę…

  1. Na pewno pytanie „dlaczego?” narusza strefę komfortu pacjenta. Wiadomo, że psycholog powinien zadawać pytania i kształtować sobie coraz bardziej rozbudowany obraz pacjenta. Jednak jeśli się zdarza, że sam pacjent nie wie co i „Dlaczego?” to zaczyna czuć się podenerwowany, oceniany. Ważne jest, żeby mu dać znak, że jak nie wie, to postaracie się wspólnie do tego dojść.

Odpowiedz na Magda Anuluj pisanie odpowiedzi

Wprowadź swoje dane lub kliknij jedną z tych ikon, aby się zalogować:

Logo WordPress.com

Komentujesz korzystając z konta WordPress.com. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie na Google

Komentujesz korzystając z konta Google. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie z Twittera

Komentujesz korzystając z konta Twitter. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie na Facebooku

Komentujesz korzystając z konta Facebook. Wyloguj /  Zmień )

Połączenie z %s